Экономика

Профессиональная работа страховщиков

В то время как использование дронов в имущественном страховании и страховании от несчастных случаев для оценки ущерба является хорошо зарекомендовавшим себя случаем использования, InsurTech теперь изучает использование «машинного зрения» в урегулировании претензий. Используйте страхование дома калькулятор для расчетов. Ведущий американский страховщик экспериментирует с функцией на основе приложений, которая использует камеры смартфонов, чтобы помочь клиентам, участвующим в авариях, оценить ущерб своему автомобилю в режиме реального времени. Приложение использует AI, который был обучен на тысячах изображений, а также может предоставить смету расходов на ремонт.

Другие продукты AI помогают снизить расходы страховщика, оценивая наиболее точные расчеты по претензиям. Британская компания программного обеспечения Tractable имеет программу обзора AI, которая проверяет тысячи оценок ремонта каждую минуту, помечая ненужные ремонтные работы и арестовывая утечку авто претензии. Выполняется страхование объектов недвижимости на уникальном уровне.

Обнаружение и предотвращение мошенничества, возможно, является областью процесса с самым широким внедрением технологии RPA и AI в отрасли. Решения используются по всему спектру оценки требований и обнаружения мошенничества, чтобы обеспечить раннее выявление тенденций и подозрительных требований. InsurTech компании Guidewire14 обеспечивает прогнозной аналитики при поддержке с РПА и машинного обучения, чтобы результат утверждения в реальном времени, маршрутизация и назначение требований рабочего процесса и определение требований, которые могут требовать судебного разбирательства или в порядке суброгации. В действительности, оно точно быстро отслеживает правильные заявки, поставляя более высокие возвращения процесса.

Технология Shift, еще InsurTech компании, имеет программное обеспечение, которое обеспечивает действенные идеи о том, какие показатели предъявить претензии подозреваемого.15 модель учитывает контекст претензии с целью разумного увеличения или уменьшения веса подозрительных показателей.

Даже по мере того, как страховщики получают свои стратегии ИИ и РПА на месте, растет акцент на одновременной трансформации навыков сотрудников. Это необходимо для обеспечения долгосрочной, постоянно меняющейся структуры инноваций и производительности. Более активное участие бизнеса, создание Центра передового опыта и более практичный и откалиброванный подход к усыновлению — от доказательства концепции до бизнес-кейса и пилотных проектов — будут одними из важных особенностей успешного усыновления.

Похожие записи